电商外包仓|电商仓配服务公司

每次在与客户谈判时，都会遇到一个问题：人工费。通常我们会向客户解释，人工费包括：盘点、拣货、验货、称重、物流追踪、对账等。其实这里面还包括一项非常重要的服务内容，经常被忽略：理货！管理得比较好的电商托管仓库，库容库貌整整齐齐，操作人员在库区中自由穿梭，一点也不受限。这个要得益于库区里操作的工人理货工作做得好。理，即为整理，货，即为货品。可也以称为整货。理货是库区操作的基础工作，理货做得好，拣货配货的基础好，效率就特别高。理货对于电商仓库的作用可以用四个字来形容：润物细无声！理货，对于仓库操作人员而言，是一项能力，不同的人整过的区域，是不一样的。整的越好，说明越好。比如，基本的码货，并非每个人都能码得象一面墙一样，好的理货员不但能码齐得象一面墙，面且特别在规律，既美观又利于取货与于盘点。
基于租赁面积的绩效
在第三方电商托管仓库在进行绩效改革过程中，象打包这种数量*区分但内容复杂不一的用这种折标的方法处理。还有一类工作，很重要，工作量很大，也很难量化。每月或几个月做一次，如盘点、整货等，如果按件计会有复杂化的趋向。这类可以根据工作性质变象量化。这个是基于仓库地面而产生的劳动，你的管的面积大，产生的劳动自然会多。这部分工作量，基本与面积挂勾的。解决办法可以这样来。比如把这部分薪资做为基础薪资一部分，可以命名为面积底薪，这部分绩效与工人分管的库区面积直接挂勾。当然，也要设定折标系统数。比如租赁面积基础薪1000，500--600平方米对应系数1，600-800系统1.1，那么管800平面积，这部分绩效就是1100。这样，这类工作也被量化了，能量化，就能做绩效处理。

基础工作类
第三方电商托管仓库中还有部分工作属于基础类工作，比如卫生，关窗，公共区域的整理等。拖个地关个窗也得计件，这个就绩效得过头了。实行绩效后。经常会出现很多三不管地带，由于不在计件范围之内，干了也不算钱，我为什么要发扬风格，不干也是天经地仪的。这个时候绩效管理右派们就会跳出来：没有绩效时这部分工作好好的，看到没有人做经理可以随便吩咐人去做，下属们也不会抱怨。现在你叫谁做谁不愿意，所以仓库里做绩效根本不合适。右派的观点显然是不对的，只是从感觉上觉得不合适， 并没有给出原因。世界上没有无缘无故爱也没有无缘无故的恨，三不管地带的事，凭什么让我去做，放谁身上谁都不乐意。这里面的问题出在责任与利益脱勾上了。如果把三不管地带与利益挂勾估计就不一样了。这块的绩效我们建设定在基本薪中——责任底薪。这部分薪水是固定不变的，只是针对基本责任，做好了不加，做不好扣减，而且扣全体。比如某晚有一扇窗未关，那么每个人扣5元钱。那么这事情就不是一个人的事情了，所有人都必须尽责。这类工作洽洽不能做绩效，要吃大锅饭。所以，如果电商托管仓库公共区的卫生没有人打扫，仓库经理叫任何人去都是合适的。因为有你的责任与利益在里面。这包含着一个简单的道理，不要说仓储公司，在任何一个公司上班，都要尽基本责任，否则公司还和你签定合同做什么，都用临时工得了。

客户如何才能享受到好的仓储托管服务的前提是，仓储公司如何才能向市场提供好的仓储托管服务，这是显而易见的逻辑。如果你走进一个电商托管仓库，展现在你面前的一定一片繁忙景象，大量员工在仓库中不停地穿梭走动，拣货的拣货，验货的验货，上架的上架，盘点的盘点，所有人的劳动汇集在一起，才购成我们向市场输送的服务。当你从网上下好单不到的时间，一份精美的商品呈现在你面前时，不知道其中汇集的多少仓储物流人的汗水。但是不是汗水汇集的服务都是好服务呢？如果这样看问题，末免太感性了一些！消费者永远体验不到你溅到包裹上的汗水，更见不到你的泪水，只会感受到包裹来得够不够快，商品有没有损坏，打开一看有没有小惊喜。

电商卖家的竞争越来越激烈，任何进入白炽化的市场状态，成本都是成为竞争的主要因素之一。对于电商托管仓库，能给客节省成本并不意味着你已经为客户创造了价值，而是比你的仓储**节省更多的成本，你的电商托管仓库才能为你服务的商家提供更有优势的市场竞争力，做到这一点，你才是真正为客户创造了价值。否则，你的努力已经妖折在奋斗的路上，是没有意义的。通往真理的路下埋葬着千千万万为信仰捐驱的身体，多你一具不多，少你一具不少！
2020.05.14
智能仓储
随着AI技术的发展，各行各业智能化，象仓储这种传统色彩比较浓重劳动密集型产业，也在智能化。说起来很多人都不太相信，实际上越是劳动密集型产业，被智能化的需求越大，因为机器是取代人的体力劳动而不是脑力劳动，机器能象人一样干活但不能象人一样思考。AlphaGo对弈围棋时它不也不是在思考，而是通过算法在海量的数据中判断目前这一步属于哪种情形，出在这种情形时在目前的时局下该选择执行哪一个命令。很多人对仓储智能化的理解可能是仓库里工作的都是一个一个机器人在拣货验货打包，所以觉得智能化是不可能的。实际上不是这样的，智能仓储是一个系统工程。智能装卸、智能货架、智能分拣、智能打包、AGV小车等智能设备结合运用，还有要系统与仓库环境与之配套，以及相应的流程管控措施，才能完成仓储智能化。
1、做这期视频的直接原因是前几天在论坛上听到一个讲智能仓储要整仓智能化，不能在局部，如果局部也是麻袋上绣花。做为一个*从业人员，我的观点刚好与砖家相反，我们觉得仓储智能化恰恰要从麻袋上绣花做起。从操作层面讲，整仓智能化先要考量企业现金流是不是支撑你这样做，如果支撑不了你如何去募集这笔资金？资金的回笼周期有多长？如果钱的问题解决不了，其它就不用再考虑了。*二个整仓智能化，你的人员素质是否跟得上，仓储从业人员可不是张江的码农，什么样的智能设备都能随心所欲的操作。*三个要考虑到流程管控问题，每套操作流程都是经过千锤百炼得出的结果，流程是质量的保证。整仓智能化是对现有流程颠覆式迭代，想要智能化的仓储公司想必规模不会小，在一个很大的盘子这样做流程再造风险太大了。
2、我觉得仓储智能化特别是通用仓库的智能化，要从点开始。比如在流程中某个环节上引入智能设备，提高局部效率与质量，一个点一点的去完成，这些点连成一条线，就实现全线智能化。比如现在PDA拣货验货，仅仅是利用设备完成识别这个操作环节，已经大大提率与准确度。现在市面上已经有了足够支持仓储智能化的设备，我们*的从业人员要思考如何把这些设备融入到现在有流程中，这个需要智慧，仓储的**们这条道上赛跑，谁能突破一点谁就一点。我们觉得整仓智能这很快就会到来，大加一起加油！
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