电商的仓储管理|电商仓储外包

2021.07.26
浅谈第三方电商托管仓库如何理货
电商托管仓库怎样为客户节省租赁空间，从而节省租赁成本。对于仓储公司这是一个永恒的话题。除了我们前几期讲过的合理规划空间外，还在一点很生要：货品的摆放与及时整理。我们只有持续不断的为客户节省成本，客户才能真正感受到。这个问题本质上说，只有你的公司真正为客户创造价值，才会真正有市场竞争力！
基础工作类
第三方电商托管仓库中还有部分工作属于基础类工作，比如卫生，关窗，公共区域的整理等。拖个地关个窗也得计件，这个就绩效得过头了。实行绩效后。经常会出现很多三不管地带，由于不在计件范围之内，干了也不算钱，我为什么要发扬风格，不干也是天经地仪的。这个时候绩效管理右派们就会跳出来：没有绩效时这部分工作好好的，看到没有人做经理可以随便吩咐人去做，下属们也不会抱怨。现在你叫谁做谁不愿意，所以仓库里做绩效根本不合适。右派的观点显然是不对的，只是从感觉上觉得不合适， 并没有给出原因。世界上没有无缘无故爱也没有无缘无故的恨，三不管地带的事，凭什么让我去做，放谁身上谁都不乐意。这里面的问题出在责任与利益脱勾上了。如果把三不管地带与利益挂勾估计就不一样了。这块的绩效我们建设定在基本薪中——责任底薪。这部分薪水是固定不变的，只是针对基本责任，做好了不加，做不好扣减，而且扣全体。比如某晚有一扇窗未关，那么每个人扣5元钱。那么这事情就不是一个人的事情了，所有人都必须尽责。这类工作洽洽不能做绩效，要吃大锅饭。所以，如果电商托管仓库公共区的卫生没有人打扫，仓库经理叫任何人去都是合适的。因为有你的责任与利益在里面。这包含着一个简单的道理，不要说仓储公司，在任何一个公司上班，都要尽基本责任，否则公司还和你签定合同做什么，都用临时工得了。

浅谈第三方仓库如何做绩效管理
第三方仓库是劳动密集型产业，体力劳动强度比较大， 有谁愿意天天挥汗如雨不懈怠啊。简单的激厉是起不到长期效果的。在创业早期，人少，多，企业的目的是活着，企业没有钱，大家想法比较简单，赚不到钱，大家都得白玩。所以，有什么活，大家七手八脚齐上阵，一通猛干，不计较。可到了中后期，人多了，有钱了，事情也复杂了。再吃大锅饭，效率永远上不来，服务质量也上不来。这个时候企业要克服万难，实行绩效。

基于租赁面积的绩效
在第三方电商托管仓库在进行绩效改革过程中，象打包这种数量*区分但内容复杂不一的用这种折标的方法处理。还有一类工作，很重要，工作量很大，也很难量化。每月或几个月做一次，如盘点、整货等，如果按件计会有复杂化的趋向。这类可以根据工作性质变象量化。这个是基于仓库地面而产生的劳动，你的管的面积大，产生的劳动自然会多。这部分工作量，基本与面积挂勾的。解决办法可以这样来。比如把这部分薪资做为基础薪资一部分，可以命名为面积底薪，这部分绩效与工人分管的库区面积直接挂勾。当然，也要设定折标系统数。比如租赁面积基础薪1000，500--600平方米对应系数1，600-800系统1.1，那么管800平面积，这部分绩效就是1100。这样，这类工作也被量化了，能量化，就能做绩效处理。

仓储公司如何向市场输送好的服务，这是公司治理问题，而且是一个长期问题。对于锚定实体的劳力密集型服务都有一个共性，连接点特别多，而且每个点都比较简单，能用体力完成的点想必不会太复杂。这是一个非常要命的特性，因为点多，出问题机率的就大，任何一个点的小问题，都可能使整个链条成为一个次品。另一个要命的地方是：简单！正因为简单，而且周而复始地操作，是人都有打盹分心厌烦的时候，不出错才不正常。对于这样的问题，必须通过流程解决。流程在一定程度违背人性的，有时候当员工感到非常不适，这个恰恰在一定程度上说明流程是对的。在设计电商托管仓库流程时要遵循一点：下游对上游的校正。翻译过来就是：如果单子在上游出错，流转下来，在操作下一个环节时，系统必须报错。比如：在用电子扫描秤称重时，打包时面单没有通过系统做包装登记，称重时必须报错，不能继续。电商仓库在打包时，通常要求员工要快速浏览面单上商品总数量，如果面单上数字是“3”，而篮子里只有两个商品或4个商品，一定是在上游出了错，没有发现流转到下游了！而对于熟练的操作工人，这一点不难做到的。环校验的流程，才是好流程！
如何做到先出
1、先出是仓库管理常见的规则之一，简单讲就是同一款商品严格按到期日先后发货，先到期的先发，后到期的后发，不能交叉发。通常食品饮料等商品要严格按先出原则发货。在日掌理要做到三点。，通过系统管理。这是关键一环，同一个SKU不同效期的商品必须处在不同的库位上，系统在做波次处理时自动按效期下单，操作人员只需按照货位拣货就错不了。
2、有了系统管控还不够，*二个就是商品按效期摆放。货位从外到里，从上到下效期逐渐。这样主要为拣货方便，防止出错。
3、*三个是报表管理。库区的账务人员每个月做一个效期报表，对于效期不足1/3的商品用红色标出，提醒货主做临期处理。仓库做好以上三点，就能保证货品先出了。
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